Mniej administracji. Więcej czasu dla pacjenta.

Kompleksowa platforma on-line do komunikacji z pacjentami, tworzenia automatycznych podsumowań medycznych oraz zarządzania pracą zespołu przychodni POZ.

Umów prezentację
Stworzona przez lekarzy dla lekarzy
Platformę zaprojektowały i cały czas rozwijają osoby z doświadczeniem w pracy w POZ - naprawdę rozumiemy Twoje problemy i potrzeby.
Inteligentne zbieranie danych
Lekarz otrzymuje od pacjenta tylko najistotniejsze klinicznie informacje, co pomaga mu postawić dobrą diagnozę i przekazać dopasowane zalecenia.
Płynność pracy i dostępność
Platforma jest prosta w obsłudze i dostępna z przeglądarki - lekarze mogą z niej korzystać w dogodnym momencie i odpowiadać na zgłoszenia pacjentów we własnym tempie.
Bezpieczeństwo
Stosujemy najwyższe standardy ochrony danych i bezpieczeństwa informacji - pełna zgodność z RODO oraz z certyfikatem ISO 27001.

Z PERSPEKTYWY PLACÓWKI MEDYCZNEJ

1

Panel placówki

Wszystkie zgłoszenia przychodzące od pacjentów wyświetlają się w jednym panelu - można je łatwo filtrować, sortować i przeszukiwać.

2

Szczegółowy widok zgłoszenia pacjenta

Dane kontaktowe, opis problemu zdrowotnego oraz wcześniejsza korespondencja - wszystko widoczne w jednym miejscu.

3

Inteligentne przetwarzanie danych

Zgłoszenie pacjenta jest automatycznie przekształcane w jasną, zwięzłą notatkę, gotową do wklejenia do dokumentacji medycznej.

4

Komunikacja pod kontrolą

Można decydować, kiedy i w jaki sposób odpowiadać na zgłoszenia - zaplanować wysyłkę wiadomości, poprosić o dodatkowe informacje lub przesłanie zdjęcia czy pliku z dokumentacją medyczną.

5

Inicjowanie kontaktu z pacjentami

Można zaprosić pacjenta na wizytę lub w bezpieczny sposób przesłać wyniki badań, zalecenia czy wypełniony wniosek.

Z PERSPEKTYWY PACJENTA

1

Uwierzytelnianie

Pacjent loguje się do systemu w bezpieczny sposób.

2

Określenie powodu kontaktu

Możliwość zgłoszenia i opisania aktualnych dolegliwości, odnowienia recepty lub uzyskania zwolnienia lekarskiego.

3

Opis problemu zdrowotnego

Platforma prowadzi przez krótki, ustrukturyzowany formularz, który ułatwia opisanie swoich objawów w pomocny dla personelu medycznego sposób.

4

Wysłanie zgłoszenia do placówki

Wiadomość trafia do placówki, a pacjent otrzymuje powiadomienie w momencie, kiedy zostanie mu udzielona odpowiedź.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Zgodność z RODO (GDPR)

Pełne dopasowanie do przepisów o ochronie danych, obowiązujących w Unii Europejskiej.

Certyfikat ISO 27001

Uzyskany przez nas certyfikat ISO 27001 gwarantuje przestrzeganie międzynarodowych standardów ochrony systemów, procesów i danych przed zagrożeniami.

OPINIE NASZYCH UŻYTKOWNIKÓW

Dr. Tiina Küla

Lekarka, specjalistka medycyny rodzinnej

Dla mnie to ogromne ułatwienie - praktycznie nie ma już e-maili od pacjentów, większość mniej skomplikowanych zgłoszeń obsługuje zespół pielęgniarski lub administracja. Jest odczuwalnie mniej obciążenia przy tworzeniu dokumentacji z wizyt.

Eda Timm

Pielęgniarka POZ

Czasem chcę się dodatkowo przygotować przed rozmową telefoniczną z pacjentem - dzięki temu systemowi jest to możliwe.

Jack

Pacjent

Ogólnie nie znoszę dzwonić na infolinię czy do rejestracji, a kiedy jestem chory, jest to szczególnie niewygodne. Dzięki platformie mogę dokładnie opisać swój problem i wysłać go nawet wieczorem, bez konieczności wstawania wcześnie rano.

Dlaczego warto korzystać z Certific

Większa efektywność

Automatyzacja najbardziej czasochłonnych, powtarzalnych zadań, aby personel mógł skupić się na opiece nad pacjentami.

Lepsza komunikacja

Cała komunikacja z pacjentami w jednym miejscu - mniejsze ryzyko nieporozumień i błędów.

Wyższa satysfakcja pacjentów

Możliwość kontaktu w dogodnym momencie - bez czekania na godziny otwarcia czy wyczekiwania na infolinii lub w kolejce “do okienka”.

Kontakt

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Pokażemy, jak działa Certific i omówimy, w jaki sposób możemy Ci pomóc.