Tālruņa līnijas ir pārslogotas.
Vienādi jautājumi pirms vizītes atkal un atkal noslogo reģistratūru.
eĀrsts palīdz praksei efektīvāk pārvaldīt pacientu pieteikumus.
Veselības informācijas vākšana pirms vizītes
Pacienti apraksta simptomus pirms vizītes, un visa saziņa notiek vienā drošā platformā.
Mums uzticas 240+ ārsta prakses un 500 000 pacientu Eiropā.
Realitāte reģistratūrā
Vienādi jautājumi pirms vizītes atkal un atkal noslogo reģistratūru.
Laiks tiek tērēts informācijas vākšanai, nevis konsultācijai.
Sensitīvi dati nonāk WhatsApp un e-pastā — kanālos, kas nav paredzēti klīniskai saziņai.
Rinda veidojas pēc zvanu secības, nevis veselības problēmas steidzamības.
Pacientiem
Risinājums darbojas kā digitāla medmāsa: uzdod precizējošus jautājumus, palīdz pacientam strukturēti aprakstīt sūdzības un nodod informāciju praksei.
Pacients apraksta savu veselības problēmu saviem vārdiem, tieši tāpat kā e-pastā vai ziņapmaiņas lietotnē.
Sistēma jautā pacientam, kuras sūdzības ir vissvarīgākās, lai komanda vispirms redzētu prioritāti.
MI pēc pacienta teksta izvēlas ārstu pārskatītus precizējošus jautājumus, lai pieteikumu papildinātu.
Pirms vizītes prakse saņem strukturētu un pilnvērtīgu informāciju par pacienta sūdzībām.
Jūs aprakstījāt vairākas problēmas. Kura no tām ir vissteidzamākā?
"Man jau kādu laiku sāp vēders. Sāpes uznāk un pāriet, dažreiz šķiet stiprākas pēc ēšanas. Neesmu īsti pārliecināts, kur tieši sāp."
Sāpes galvenokārt ir vēdera augšdaļā. Drudža un sliktas dūšas nav bijis. Tās sākās apmēram pirms divām nedēļām, parasti parādās uzreiz pēc ēšanas, ilgst aptuveni stundu un tad pāriet.
Ārsta prakses skatījums
Visi pacientu pieteikumi vienā sistēmā — ar strukturētu informāciju, sagatavotu dokumentāciju un skaidriem uzdevumiem. MI palīdz veidot kopsavilkumus un tulkot saziņu.
Vienuviet pārskatiet visus ienākošos pacientu pieteikumus. Tie tiek automātiski sakārtoti sadaļās, lai komanda varētu efektīvi sadalīt un pārvaldīt darba slodzi.
Atverot pieteikumu, redzama pacienta sniegtā informācija un MI strukturēts kopsavilkums. Pirmsvizītes kopsavilkumu ar vienu klikšķi var iekopēt medicīniskajā sistēmā.
MI automātiski sagatavo vizīšu kopsavilkumus un reāllaikā tulko pacientu ziņojumus, samazinot administratīvo slodzi.
Izmantojiet uz pierādījumiem balstītas sagataves un automātisko tulkošanu tieši pacienta pieteikumā.
UZTICĪBA VISĀ EIROPĀ
Kas mainīsies jūsu praksē
Samaziniet tālruņa slodzi un pārceliet pacientu saziņu no e-pasta un WhatsApp uz drošu, GDPR prasībām atbilstošu platformu.
Pacienta sniegtā informācija ir apkopota un dokumentācija sagatavota, nenoslogojot personālu.
Skaidrs pārskats par pieteikumiem ļauj komandai noteikt prioritātes un efektīvi sadalīt darbu.
Mazāk tālruņa zvanu un mazāk laika, kas jātērē informācijas meklēšanai dažādos kanālos.
Pacientu dati nenonāk WhatsApp un e-pastā — kanālos, kas nav paredzēti veselības datu apstrādei.
Ko saka lietotāji
4,8 / 5
Vidējais pacientu vērtējums
Pacientu e-pasti praktiski ir izzuduši, un lielāko daļu jautājumu māsa atrisina vēl pirms tie nonāk pie manis. Katrs gadījums pienāk ar gatavu pacienta pašaprakstu. Mana darba slodze ir jūtami samazinājusies.
Dr. Tīna
Ģimenes ārsts
Pieteikumu apjoms bija mans lielākais ikdienas izaicinājums. Tagad varu visu pārvaldīt vienuviet un uzreiz pamanīt, kuriem gadījumiem nepieciešama steidzama uzmanība.
Sandra
Ģimenes ārsta medmāsa
Man nepatīk zvanīt, it īpaši kad jūtos slimi. Tagad varu kārtīgi aprakstīt savu problēmu jau iepriekšējā vakarā un man nav jāgaida tālruņa rindā pirmdienas rītā.
Linda M.
Paciente
Ieviešana
Nav jāmaina esošā infrastruktūra un nav jālejupielādē lietotnes. Viss darbojas pārlūkprogrammā.
Izveidojiet savas prakses profilu un uzaiciniet komandas biedrus pievienoties.
Paziņojiet pacientiem par jauno platformu. Mēs nodrošinām gatavas veidnes, lai komunikāciju varētu sākt uzreiz.
Pacienti var iesniegt pieteikumus no jebkuras ierīces, un jūsu komanda tos uzreiz saņem vienuviet.
Drošība un atbilstība
Ārsta prakses visā Eiropā uzticas mūsu platformai, lai ik dienu pārvaldītu tūkstošiem pacientu pieteikumu.
Dati tiek apstrādāti Eiropā
Sazinieties ar mums
Skatieties 2 minūšu iepazīšanās video vai rezervējiet demo ar mūsu pārstāvi.
Sazinieties ar Zani
Dr. Zane Bedikere, MD
Certific vadītāja Latvijā
E-pasts: dr.bedikere@certifichealth.com