Ez az Adatvédelmi szabályzat azt írja le, hogyan dolgozza fel a Certific OÜ (“Certific”, “mi”) a certific.co marketing webhelyen keresztül gyűjtött személyes adatokat.
Ez a szabályzat kizárólag erre a marketing webhelyre vonatkozik. Minden Certific platformnak saját adatvédelmi szabályzata van, amely az adott platformon, helyi nyelven elérhető.
1. Adatkezelő
Certific OÜ
Cégjegyzékszám: 16050394
Veerenni tn 40a, 10138 Tallinn, Észtország
Adatvédelmi kapcsolattartó: dpo@certific.co
2. Mit gyűjtünk és miért
Kapcsolatfelvételi űrlap. Az űrlap beküldésekor azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket Ön megad: jellemzően a nevét, e-mail címét és üzenetét, valamint az űrlap esetleges további mezőit (például szervezet vagy ország). Ezeket az adatokat kizárólag az Ön megkeresésére adott válaszhoz használjuk fel. Jogalap: jogos érdekünk, hogy válaszoljunk a felhasználók által kezdeményezett üzleti megkeresésekre (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Webhely-analitika. A Plausible Analytics-et használjuk, amely összesített, névtelen használati statisztikákat gyűjt. Nincs süti, nincs személyes adat, nincs webhelyek közötti nyomon követés. Jogalap: jogos érdekünk a webhely teljesítményének nyomon követésében és javításában.
3. Ki kapja meg az adatait
A kapcsolatfelvételi űrlap adatait kizárólag az alábbi adatfeldolgozókkal osztjuk meg, írásos adatfeldolgozási megállapodások alapján:
- Amazon Web Services (EU): űrlap-beküldési és e-mail-kézbesítési infrastruktúra.
- Google Workspace (EU): üzleti e-mail-fiók általános levelezéshez.
- Zendesk (EU): ügyfélszolgálati rendszer a kapcsolatfelvételi űrlap üzeneteinek kezelésére.
- Pipedrive (EU): ügyfélkapcsolat-kezelés.
Nem adjuk el az Ön adatait, és nem osztjuk meg azokat marketing célokból harmadik féllel.
4. Biztonság
Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelmére, beleértve a titkosítást átvitel közben, a hozzáférés-szabályozást és az ISO 27001-nek megfelelő gyakorlatokat.
5. Megőrzés
A kapcsolatfelvételi űrlap adatait az utolsó kommunikációtól számított 24 hónapig őrizzük. Ha üzleti kapcsolat jön létre, a megőrzést a vonatkozó Certific platform adatfeldolgozási feltételei szabályozzák.
6. Az Ön jogai
A GDPR alapján Önnek joga van hozzáférést, helyesbítést, törlést vagy adathordozhatóságot kérni, valamint tiltakozni az adatkezelés ellen vagy azt korlátozni. Bármely jog gyakorlásához: dpo@certific.co.
Joga van panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz: NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. ugyfelszolgalat@naih.hu. +36 1 391 1400.
7. Sütik
Ez a webhely egy funkcionális sütit használ: locale (1 éves élettartam), amelyet csak akkor állítunk be, ha Ön aktívan választ nyelvet a nyelvváltóban. Ez teszi lehetővé, hogy a webhely megjegyezze a nyelvi beállítását a következő látogatáskor.
A Plausible Analytics nem használ sütit. Nem használunk hirdetési, nyomon követési vagy harmadik féltől származó sütit. Mivel nem alapvető sütiket nem töltünk be, ezen a webhelyen nincs sütibanner.
8. A szabályzat módosításai
Időről időre frissíthetjük ezt a szabályzatot. Az oldal tetején található “Utolsó frissítés” dátum jelzi a legutóbbi módosítás időpontját.
9. Kapcsolat
A szabályzattal vagy adataival kapcsolatos kérdések: dpo@certific.co.